FAQ Artikel

Was passiert, wenn sich die SP-Kontrollnummer bzw. die Firmierung ändert?


Sollten sich Ihre Firmendaten bzw. Ihre Kontrollnummer geändert haben, können Sie uns eine Änderungsanzeige zukommen lassen, diese finden Sie in der Software unter dem Druckersymbol in der Kopfzeile.

Sie erhalten daraufhin eine neue Lizenzdatei per Mail und ein Kennwort per SMS. Diese Lizenz ist für Sie kostenlos, wenn:

  • sich entweder die Firmierung ändert (aber Straße, PLZ, Ort und die Kontrollnummer gleich bleiben)

  • oder die Firmierung gleich bleibt und sich der Sitz Ihres Unternehmens (Straße/PLZ/Ort) ändert

  • oder Ihre anerkennende Stelle die Kontrollnummer geändert hat, ohne dass dafür die Änderung der Firmierung bzw. der Adresse der Grund war.

Bitte fügen Sie eine Kopie der neuen SP-Anerkennung bei. 

Eine Übertragung einer vorhandenen Lizenz auf eine andere Firma ist nicht möglich.

Im Falle einer solchen Firmenübernahme, muss zwischen den Vertragspartnern ein neuer Software-Servicevertrag abgeschlossen werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support


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